濱農人

定位-梳理-遠行——記企業管理部主任于喜福

    企業管理部作為公司的一個管理職能部門,需要什么管理,又要管理什么?能跟上公司實現戰略轉變的要求嗎?與其他職能部門的管理差異在哪里?
    圍繞這些現實問題,企業管理部主任于喜福提出首先調整部門定位,基礎管理重在關注、梳理各部門的職責和邊界,核心工作是整合各種管理資源,從而更好地發揮“管理、協調、服務”職能。
總體把控,謹慎實施
    于主任在總結提煉中確認圍繞公司全方位的“目標管理、規范化建設和改進支持”三大職能,更清醒地認識到“目標管理”是企業管理部最突出的管理短板,急需進行補課和技能儲備。因此企業管理部在實踐中堅持向“充分的宏觀思維方向、嚴謹細膩的具體操作控制技能、廣泛知識面的支持”的職業素養目標努力。
    開放式啟迪,提升工作技能。從人員選擇到每個獨立業務事項,努力搭建從能干事到骨干、部門負責人的管理職業發展階梯和會干事到干能事、管理專家技能成長階梯。讓每個成員認識到自己的特長和短板,揚長避短擔當職責,部門職責分工實行核心職責專職為主,替補性為輔,一般職責要實現互補,技能學習、信息收集實行開放性和及時共享。
    各盡其責,快速反應。企管部常常遇到重復性、臨時性、緊急性處理事項,堅持實行以按規定辦事為主、無規定按常理辦事為輔的原則積極應對,快速接受、快速反饋、快速辦結,完成各自最基本的職責。在日常工作中,形成堅持工作日記、計劃與總結,文件信息及資料分類管理、拷貝長期保存共享的良好習慣。
    積極心態,謹慎實施。企業管理部承擔著一部分績效考核審核、獎懲及違規事項核實處理的職責,這項工作涉及制度的嚴肅性、執行的公正性。因此,堅持多深入調研,反復核實、確認,與專業職能部門溝通以獲得理解和支持,直至達到事實、原因清楚,責任明確、數據真實可靠。這樣的獎勵才有說服力,才能發揮導向作用;通報處理,則能從工作失誤中吸取教訓,解決問題,完善程序,提升執行力。
在反思中堅定方向,走向長遠
    2012年,企業管理部在廣泛組織、參與“市長質量獎申報、管理體系認證、產品許可證申請、清潔生產審核、內部控制規范建設”等活動中,總結反映出諸多管理問題的共性和規律性。由此看到了企業管理部在部門職責定位和執行效果上仍有很大的提升空間,并確定企業管理部急需在消化吸收管理體系,方法工具、推進管理提效、管理資源整合等管理事務中發揮牽頭推進職責。部門自身急需強化調查研究,把控基礎信息、基本事實、企業文化要素的結合;急需強化主動發現、策劃,提出改進建議及支持的機會和需求,促進企業管理部跟上公司的發展,走向長遠!